متابعات: اختتم وزير الحكم المحلي سامي حجاوي، زيارة رسمية إلى سنغافورة، للاطلاع على تجربتها في التحول الرقمي الحكومي وتطوير الخدمات العامة، وتصميم خدمات تتمحور حول المواطن، وتعزيز مشاركته في تطويرها، إلى جانب التعرف على أفضل الممارسات الدولية في الابتكار الحكومي والتصميم الشامل وإتاحة الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الأقل حظاً.

وترأس حجاوي الوفد الفلسطيني المشارك في الزيارة، التي جاءت ضمن مشروع "INDIGO II"، المنفذ من خلال الوزارة الاتحادية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ)، وبالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ).

وضم الوفد ممثلين عن صندوق تطوير وإقراض الهيئات المحلية، والاتحاد الفلسطيني للهيئات المحلية، ووزارة الحكم المحلي، ووزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي، وسلطة النقد الفلسطينية، وبلديتي رام الله والعيزرية، ومتخصصين أكاديميين، واتحاد شركات أنظمة المعلومات "بيتا"، وممثلين عن مشروع "إنديغو".

وتضمن برنامج الزيارة لقاءات وزيارات ميدانية إلى عدد من المؤسسات السنغافورية الرائدة، من بينها كلية الخدمة المدنية، و"GovTech Singapore"، وهيئة تطوير الإعلام والاتصالات، ووزارة التطوير الرقمي والمعلومات، ومجلس التصميم السنغافوري، ومركز المستقبل الاستراتيجي، إضافة إلى مؤسسات أخرى.

وأشاد حجاوي بالتجربة السنغافورية في مجال التحول الرقمي الحكومي، وما حققته من نقلة نوعية في تطوير الخدمات العامة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي في مختلف المجالات، بما فيها إدارة النفايات الصلبة.

وأكد أهمية الاستفادة من التجربة السنغافورية وعكس ما يتناسب منها على الواقع الفلسطيني، بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة من الهيئات المحلية رقمياً، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز جودة الخدمات وسهولة الوصول إليها، والبناء على ما أُنجز في فلسطين على صعيد التحول الرقمي في الهيئات المحلية، بما ينسجم مع التوجهات الحكومية.